Eticaret Pro olarak verinizin değerini biliyor, tüm süreçlerinizi yüksek güvenlik standartları ile yürütüyoruz. Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş. (Bundan sonra kısaca "Şirket" olarak anılacaktır) sizlere ait kişisel verilerinizin ve özel bilgilerinizin korunması bizim için değerlidir. Bu nedenle Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş. ile ilişkili şahıslara ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“KVKK”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesi hususunda gereken bütün gayret ve özeni gösteriyoruz. Veri Sorumlusu sıfatıyla Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş. kişisel verilerinizle ilgili bütün işlemlerde verilerinizin korunması için gereken idari ve teknik tedbirler almakta, KVKK Kanunu doğrultusunda, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şartlarda ve mevzuatta öngörülen sınırlar dahilinde işlemektedir.
İnternet sitemizin ziyaret edilmesi sırasında kaydedilen kişisel bilgiler, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat gereğince işlenmektedir. Bu konuda yine sayfamızda bulabileceğiniz Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Ancak önemle belirtelim ki, Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş. internet sitesinde yapılan yönlendirmelerde (link verilen) diğer internet sitelerindeki veri güvenliği konusunda bir garanti sunulamamaktadır. Bu konuda ilgili sayfanın veri güvenliği ile ilgili politikası dikkatlice incelenmelidir.
Hukuki Nitelik ve Kapsam
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10'uncu maddesi, verileri işlenen kimselerin onayları alınırken kendisinin aydınlatılmasını istemiştir. Madde başlığı Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğüdür.
KVKK hükümlerine göre Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş. Veri Sorumlusudur. Bu çerçevede, aydınlatma yükümlülüğü ile veri sahiplerini veri sorumlusunun kimliği, kişisel veri işleme amaçları, kişisel verilerin aktarıldığı kişiler ve aktarma amaçları, kişisel verilerin toplanmasının hukuki sebepleri, kimlere aktarılabileceği ve yöntemleri, kişisel veri sahibinin veri sorumlusuna yönelteceği güncelleme, silinme ya da anonimleştirme gibi KVKK Kanunu'nun 11'inci maddesinde sayılan hakları konusunda bilgilendirme yükümlülüğü getirmiştir.
Veri Sorumlusu sıfatıyla Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ile KVKK'nun 10'uncu maddesi hükmü uyarınca kişisel verilerinizi mevzuatta öngörülen sınırlar ve şartlar dahilinde işlediği hususunda veri sahiplerini bilgilendirmekte ve aydınlatmaktadır.
Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK'nun 3'üncü maddesinin 1'inci fıkrasının (ı) bendinde veri sorumlusu, “Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiler” olarak tanımlanmıştır. Bu çerçevede veri sorumlusu, internet sayfasını ziyaret ettiğiniz Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş.'dir.
Veri İşleyen
Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi KVKK m. 3'te “Veri İşleyen” olarak tanımlanmıştır.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK Kanunu'ndaki ilkeler doğrultusunda;
Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş. tarafından sunulan perde (tül, fon, zebra, stor, motorlu perde vb.) ve ev tekstili ürün ile hizmetlerinden müşterilerimizin haberdar edilmesi ve daha iyi yararlandırma olanaklarının sunulması;
Sunulan hizmetlerin kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyeti önceliklerimiz doğrultusunda müşterilerimizin ihtiyaçları, beğenileri, pencere ölçüleri ve kullanım alışkanlıklarına göre özelleştirilerek sunumu ve öneriler getirilmesi;
Kurumsal insan kaynakları politikalarımızın en iyi şekilde planlanması ve uygulanması;
Ticari ortaklıklarımızın ve stratejilerimizin doğru olarak planlanması ve yürütülmesi;
Şirketimizin ve iş ortaklarımızın hukuki, ticari ve fiziki güvenliğinin temini;
Bu kapsamda kişisel ve ticari veri güvenliğinin sağlanması, verilerin kaybolmasını engellemek amacıyla yedeklenmesi de dahil olmak üzere idari ve teknik tedbirlerin alınması;
Şirketimiz internet sitesinde sunulan hizmetlerin geliştirilmesi, ortaya çıkabilecek hataların tespit edilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması;
Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi;
Şirket adına satış sonrası destek hizmetlerinin (ölçü kontrolü, özel dikim takibi, kargo ve teslimat süreçleri) yürütülmesi;
Amaçları doğrultusunda KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenir.
Kişisel Veri İşlemeye İlişkin İlkelerimiz
Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş.;
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlemeyi,
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma amacını,
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlemeyi,
ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmayı,
d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmeyi ilke edinmiştir.
Kişisel Verilerin İşlenme Yolları
Verileriniz, Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş.'nin ancak açık rızanız ya da Kanuna uygunluk hallerinin varlığı halinde toplanır ve işlenir.
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Şirketimizde KVKK Kanunu'na uygun olarak toplanan ve işlenen kişisel verileriniz, sadece işin yürütülebilmesi amacıyla ve gizlilik sözleşmeleri eşliğinde;
Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş. kişisel verileri iş ortaklarına ve verilerin korunmasındaki yükümlülüklere aktarılabilecektir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte;
KVKK Kanunu m. 4, 5 ve 6'ya uygun bir şekilde; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilmekte, güncellenerek işlenebilmektedir.
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda Şirketçe sunduğumuz hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda Şirketimizin sözleşme ve yasadan doğan yükümlülüklerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi amacı ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVKK Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla dahilinde işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş., sitemize üye olarak bağlanan kişisel verilerin korunmasına veya üçüncü kişilerin veri güvenliğine son derece önem vermekte ve verilerin korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır. Bu çerçevede yazılımların arkasında veri güvenliğini korumayı, üçüncü taraf kaynakların emniyetini sağlamayı Gizlilik Politikası kapsamında taahhüt etmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları ve Başvuru
Kişisel veri sahipleri olarak, KVKK Kanunu m. 11'de sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, İşbu Aydınlatma Metninde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre, talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Ayrıca yürürlükteki mevzuat uyarınca kişisel verilerin işlenmesine veya silinmesine yönelik bazı kısıtlamalar yapılması zorunda kalınması durumunda belirli durumlarda talebin ilgili kısmı onaylanacak olup, ayrıca, açıklama ya da hukuki gerekçeye bakılarak yapılan başvuru kabul edilmeyebilir.
Bu kapsamda kişisel veri sahipleri Eticaret Pro E-Ticaret ve Pazarlama A.Ş. tarafından internet sayfasında duyurulan ilgili hakları kullanabilirler:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK Kanunu'nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Başvurunun Yapılması
KVKK Kanunu'nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, aynı kanunun 11. maddesinde belirtilen haklarınızı kullanmak için ilgili başvuruyu kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ya da şirketimizin daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle, destek@eticaretpro.com adresimize yada yazılı olarak, iadeli taahhütlü mektupla iletebilirsiniz. Gerekli Açıklamalar Bir başvuru ve bilgi talebi formunu doldurarak ulaştırabilirsiniz.
Başvuruda;
a) Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız,
b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız, yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız,
c) Tebligata esas yerleşim yeriniz veya iş yeri adresiniz,
ç) Varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız,
d) Talep konunuzun bulunması zorunludur. Konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir.
